TOS&AUP

  • 星期五, 9 日 七月, 2021
  • 09:54am

感谢您选择AsunaCloud(以下简称“我方”)的服务,请您在使用我们产品的过程中,遵循我方的相关服务条款与使用规定。

  • AUP:

     以下行为是被禁止的:

  1. 使用我方产品用于违反中华人民共和国和香港特别行政区法律的;
  2. 使用我方产品从事黑客活动的,如扫描、发包、发送SPAM邮件、渗透;
  3. 使用我方产品侵犯版权的,如影视站、小说站、BT下载、PT下载;
  4. 使用我方产品发表政治言论和危害各国社会安定的;
  5. 滥用我方服务器资源的,如长时间大量占用带宽资源、硬盘读写或CPU的;
  6. 使用我方产品搭建公共代理的,如OpenVPN、Socks4、Socks5、PPTP、L2TP;
  7. 用户原因导致我方遭到机房等投诉的;

    有以上行为之一的,应当认定为违规使用或滥用,详见处理办法:

  1. 我方将暂停您的服务,直到下一个付款周期;
  2. 用户可支付30元解封,并做好审计规则或停止违规使用的行为;
  3. 每次解封价格翻倍,如:第一次30元,第二次60元,第三次120元;
  4. 用户可将预存款充值至余额,并通过工单联系我方,我方将对您的产品进行解封;
  5. 如有任何问题,请通过工单联系我方,我方会提供相关证据;
  6. 非用户原因导致违规使用或滥用,如弱密码被爆破、产品被盗用,处理方法与上述相同。
  • TOS
  1. 用户购买我方产品后,非用户原因无法使用,如IP被封、处理器内存及硬盘不达标,购买后2小时内联系我方进行处理;
  2. 用户原因导致IP被投诉导致永久性无法使用的,可支付100元更换IP,否则我方有权封锁您的服务器;
  3. 用户原因被大陆防火墙封禁导致短时间无法使用的,可支付30元更换IP;
  4. 用户在购买后,有权取得产品的完全控制权限,但不得违反上述AUP;
  5. 不得以解锁流媒体为由申请退款;
  6. 用户恶意辱骂、诽谤、诬告、陷害相关工作人员,我方有权将您清退并不设退款;
  7. 用户购买我方产品,非我方原因请求退款,付款后24小时内(工单处理时间不算在内)且流量使用不得超过10G的情况下可退款,收取实际支付总金额的10%作为手续费;
  8. 用户购买我方产品,为我方原因请求退款,可全额退款;
  9. 用户严重滥用我方服务、利用Bug(如刷流量)为我方造成损失的,我方有权删除您的账号;
  10. 工单处理时间:48小时内。
  11. 付款日前7天,系统将自动生成账单并发送邮件到您的注册邮箱;付款日前3天,系统将再次发送账单;账单逾期1天后,系统将自动停止您的服务,并发送逾期账单;账单逾期3天后,系统将取消您的服务,此时您所购买服务的数据将全部被清除。
  12. 因政治、社会等原因导致的的数据损失和硬件损坏,为用户造成一定损失的,我方概不负责。
  13. 不对网络质量做出保证,如路由变更和短暂网络中断;
  14. 除特别说明,我们不支持“折上折”和“优惠码叠加”的服务,每次购物车内结算的产品仅支持使用一个优惠码。

以上(AUP/TOS)最终解释权归AsunaCloud所有。

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